Praktyczne wskazówki, jak poprawić jakość wywiadów pogłębionych

Wywiady pogłębione są doskonałym źródłem danych pierwotnych dla badaczy szukających odpowiedzi na bardziej złożone lub otwarte pytania, ale tylko w przypadku stosowania najlepszych praktyk. Jeśli szukasz sposobów na poprawę jakości, dokładności lub znaczenia dla swoich odpowiedzi na wywiady pogłębione, przeczytaj ten artykuł, aby dowiedzieć się najważniejszych wytycznych, których należy przestrzegać podczas realizacji wywiadów pogłębionych.

Skoncentruj się na pytaniach, które ujawniają podstawowe zalety wywiadów pogłębionych

Badacze powinni świadomie korzystać z zalet wywiadów pogłębionych, jednocześnie unikając pytań, na które można by udzielić lepszych odpowiedzi w innych podstawowych formatach badań. Pytania nie powinny zatem zawierać szybkich odpowiedzi ilościowych "tak" lub "nie", ale raczej powinny być pogłębione, aby odkryć odpowiedzi, których nie można uzyskać w wyniku obserwacji, na przykład: wewnętrzne myśli, emocje, opinie kontekstowe, zamierzenia, wyjaśnienia przyczyn, niewykrywalne lub trudne do zaobserwowania zachowania, czy także zachowania historyczne i inne informacje z przeszłości. Przede wszystkim, niech nasi respondenci mówią. Poleć rozmówcy, aby zachował ciszę po przeczytaniu monitu, aby odczekał pięć lub więcej sekund w czasie ciszy przed rozpoczęciem rozmowy i aby zachęcił rozmówcę do "kontynuowania", gdy odpowiedzi nie będą miały oczekiwanej długości. Poproś uczestników o "przemyślenie" ich odpowiedzi na głos i wyjaśnienie ich myśli od początku do końca.

Użyj struktury do tworzenia porównywalnych odpowiedzi

Całkowicie nieustrukturyzowane wywiady pogłębione są świetne dla pojedynczych lub ograniczonych osób, które mają czas na kolejne wzloty. W przypadku większych puli wywiadów pogłębionych z uczestnikami ogólnodostępnymi, będziesz potrzebował więcej struktury. Struktura ta zwiększa szansę na osiągnięcie celów badania, jednocześnie tworząc większą standaryzację wśród typów odpowiedzi, tak aby można je było bezpośrednio porównać. Zacznij od pisemnych pytań głównych, które są zadawane w tej samej kolejności. Daj osobie prowadzącej rozmowę swobodę zadawania pytań uzupełniających w oparciu o kilka szybkich pomysłów, tak aby uczestnicy mogli wyrazić się tak, jak uważają za stosowne, biorąc pod uwagę "tempo" rozmowy. Zachęcaj do zadawania pytań otwartych i odpowiedzi, szczególnie w przypadku pytań uzupełniających, ale staraj się za każdym razem zadawać ten sam zestaw pytań ogólnych.

Uważaj na uprzedzenia

Uprzedzenia wśród ankieterów i respondentów są główną potencjalną słabością badań ankietowych, zwłaszcza wywiadów pogłębionych. Można wyeliminować wiele źródeł stronniczości, koncentrując się na pytaniach. Co zrobić przed zadaniem pytań w wywiadzie pogłębionym:

  • Upewnij się, że wszystkie pytania są w ten sam sposób zrozumiałe dla szerokiego kręgu odbiorców demograficznych.
  • Nie należy zawierać założeń ani zakładać, że wszystkie tematy będą miały ten sam kontekst.
  • Zadaj tylko jedno pytanie na raz.
  • Unikaj "załadowanych" stwierdzeń, które sugerują pozytywne lub negatywne cechy w pewnych kontekstach
  • Przeformułowuj pytania dostępne dla podmiotów, które są zdezorientowane, tak aby wszystkie sformułowania były ujednolicone.

Dalsze uprzedzenia mogą być złagodzone poprzez stworzenie pewnych warunków prowadzenia rozmów. Spraw, aby respondenci czuli się komfortowo, zarówno fizycznie jak i emocjonalnie. Naukowcy powinni wyglądać profesjonalnie, tak aby rozmówcy mieli pewność, że uczciwe odpowiedzi to wszystko, czego się oczekuje. Podkreślenie, że uczciwość jest ceniona w celu dalszego zachęcania do precyzyjnych odpowiedzi. Ponadto, należy informować ich o wysiłkach podejmowanych w celu zachowania prywatności, takich jak wyeliminowanie identyfikatorów lub włączenie przepisów dotyczących prywatności do formularzy zgody.

Przeprowadzając wywiady pogłębione warto skupić się na praktycznych wskazówkach, dotyczących ich przeprowadzania. W ten sposób możemy sprawnie przeprowadzić wywiad pogłębiony i uzyskać rzetelne informacje od respondentów.

Copyright © 2018 logo-biostat
Badania ankietowe od 4 zł