Tag: badania świadomości marki (2)

O potrzebie kontroli świadomości marki

W świetle wzrastających nowych technik badawczych należy poświęcić uwagę dotychczas znanym metodą. Niegdyś można było usłyszeć, iż marketing szeptany jest najlepszą formą reklamy. Mimo iż czasy się zmieniły, a na rynku pojawiły się nowe metody, które wspierają badania świadomości marki to nadal można zaobserwować skuteczność wspomnianej wyżej metody tj. marketingu szeptanego.

Mówić tak, aby zostać wysłuchanym

Traktując marketing szeptany jako metodę, którą można wykorzystać w procesie rozpowszechniania i zwiększania znajomości marki należy podkreślić, iż:

  • o marce należy mówić w sposób rozrywkowy;
  • przekaz powinien być chwytliwy i błyskotliwy;
  • treść przekazu winna być łatwo do rozpowszechnienia;
  • przekaz powinien autentycznie angażować odbiorcę.

Istotą marketingu szeptanego jest zostać pozytywnie zapamiętanym, co wzmacnia to, w jaki sposób marka odbierana jest w społeczeństwie, czyli koncentruje się na tym, co dotyczy badań świadomości marki.

Obiecuj tylko to, co możesz dać

Chociaż w marketingu szeptanym chodzi o stworzenie sieci przepływu informacji, w którym kontakty międzyludzkie mają różną częstotliwość to ma się na uwadze także to, w jaki sposób ta informacja się rozchodzi, z wykorzystaniem jakich źródeł i autorytetów.

W marketingu szeptanym należy trzymać się zasady, że nie obiecujemy nic ponad to, co mamy do zaoferowania. Podobnie jest, jeśli przeprowadza się wspomniane badania: nigdy nie mówię o tym, czego nie ma.

Świadomość powinna być pod kontrolą

Można zauważyć, iż różne badania wskazują, iż reklama w takiej formie, jaka jest aktualnie przestaje być już najefektywniejszym sposobem dotarcia do konsumenta. Stąd też badania świadomości marki pozwalają na coś więcej niż marketing szeptany czy reklama. Badania te mają za zadanie:

  • sprawdzić jak nasza marka postrzegana jest w społeczeństwie;
  • wskazać pozycję wobec konkurencji;
  • określić mocne i słabe strony;
  • wzmocnić świadomość marki w społeczeństwie.

Badania dają wiedzę

Co więcej omawiany typ badań pozwala na zebranie wiedzy dotyczących oczekiwań i potrzeb konsumentów, a te jak wiadomo są zmienne w zależności od tego, w jakich warunkach znajduje się jednostka. Należy zwrócić uwagę, iż nad marketingiem szeptanym można stracić kontrolę, nigdy nie mamy pewności kto, komu, w jakim kontekście i dlaczego prześle czy powie daną rzecz. Natomiast co do badań świadomości marki są kontrolowane i odpowiadają konkretnym zapotrzebowaniom ze strony zlecającego badanie.


Badania na temat kondycji firmy

Kierując uwagę w stronę spełniania oczekiwań rynku oraz gromadzenia maksymalnej ilości informacji wspierających rozwój mówi się o badaniach marketingowych, które dzięki wykorzystaniu wyspecjalizowanych narzędzi pozwalają na kreowaniu długofalowej strategii w oparciu o prawdziwe przesłanki. Mając na uwadze złożoność rozwoju zwraca się uwagę, iż proces badawczy powinien ujmować badane zagadnienie w całości.

Projekt badawczy musi mieć swoją strukturę

Badania marketingowe, które zorientowane są na wydobywaniu informacji z zastanej rzeczywistości powinny być:

  • powtarzane w czasie i na jednostkach;
  • realizowane wobec skonkretyzowanego celu;
  • wykorzystane w celu, w którym były przeprowadzane;
  • inspiracją do pogłębiania badanego zagadnienia.

Wobec wielości tematów, które mogą być podejmowane w dziedzinie badań zwraca się w szczególności uwagę na ustalenie przebiegu procesu badawczego, który będzie zaakceptowany tak przez badacza, jak i zleceniodawcę badania.

Kilka słów na temat procesów

Aby proces badawczy był skuteczny musi odpowiadać wcześniej ustalonym wspólnie warunkom. Ponadto projekt badawczy musi wyszczególniać takie czynniki jak:

  • wielkość populacji;
  • czas przebiegu badania;
  • koszt procesu badawczego.

Badania na tzw. próbie przeprowadzane są szybciej oraz mają łatwiejszy dostęp do elementów populacji, gdyż nie potrzebują przebadania każdego jej elementu. Procesy te wymagają także wykorzystania mniejszej ilości narzędzi, co wiąże się z potrzebą wykorzystania mniejszych nakładów finansowych.

Cel badania powinien być pozytywny

Badania marketingowe swoim zakresem mogą obejmować badania warunków wewnętrznych bądź zewnętrznych. Ponadto badania te mogą odnosić się do:

  • ceny;
  • dystrybucji;
  • produktu;
  • promocji.

Niezależnie od tego, jakie wymagania stawiane są przed procesem badawczym ważne jest, aby cel samego badania był skonstruowany pozytywnie. Proces badawczy odpowiedzialny jet za zweryfikowanie aktualnej sytuacji.

Zwiększyć świadomość

Procesy badawcze odnoszące się do badań marketingowych pozwalają na wyszukiwanie informacji koncentrujących się na pogłębieniu wiedzy na temat zastanej sytuacji. Rozumie się przez to poprawienie bieżącej sytuacji poprzez wskazanie mocnych oraz słabych stron. Można śmiało powiedzieć, iż badania te mają za zadanie zwiększyć świadomość na temat kondycji firmy oraz tego, co dotychczas robiła dobrze, a co źle.


Copyright © 2018 logo-biostat
Badania ankietowe od 4 zł